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代代还使用过程总结

来源:自编作者:徐顺松浏览数:4115 
文章附图

代代还使用过程总结

1如何激活代代还?

答:进入代代还微信公众号,点击【进入首页】→【去激活】,扫描激活码并按提示填写相关信息,系统审核通过后即可使用。

2为什么信息会审核失败?为何无法建立账单计划?

答:请注意激活时填写的四要素应一致(四要素:姓名、身份证、信用卡号、银行卡预留手机号),不一致会导致实名认证失败。用户激活时,账单日和还款日应选择同一个月的日期,否则将无法建立账单计划。

3我有多个微信号,能不能注册多个代代还账号?

答:代代还账号是与微信号绑定的,一个微信号只能注册一个代代还账号。

若要注册多个账号,需要使用新的微信号,用新的激活码激活注册,且激活时填写的信用卡卡号、银行卡预留手机号应与之前的账号不同。

4如果明天就是还款日,还能使用代代还执行本期账单吗?

答:不能,还款结束时间必须小于还款日2天。

5若银行卡未开通快捷支付,能否执行还款计划?

答:不能,因为代代还需要通过快捷支付执行还款计划,需要您先开通。

6我可以同时给自己名下的多张信用卡建立还款计划吗?

答:可以同时建立多个卡的还款计划,各计划互不影响。

7保证金、服务费是什么?怎么计算的?

答:保证金是用户在建立账单计划时,需要预留5%~50%的任务金额来执行还款计划,用户可选择保证金比例,系统自动计算所需保证金,并在建立计划后进行冻结,还款任务执行完毕后再返还用户。

服务费=手续费+分期费。假设还款10000,分5期还,手续费为0.60%,分期费每次1元,那服务费就是10000×0.60%+5×1=65元。

8还款期数是根据保证金和选择的时间去计算的吗?如果分10期还款,系统消费也是10次吗?

答:是的,在代代还建立账单计划,选择还款时间和保证金比例,系统会智能核算还款期数,建立还款计划。

为了避免系统消费金额和系统还款金额雷同,计算还款期数时会随机加上1-4期,还款次数会在建立计划时展示,消费次数一定会大于还款次数。

9建立账单计划时,有的保证金比例为什么不能选?

答:您在建立账单计划时,设定的还款时间间隔天数决定了保证金可选比例:

间隔1-2天,保证金比例50%

间隔3天,保证金比例可选40%、50%

间隔4-7天,保证金比例可选20%、30%、50%

间隔≥8天,保证金比例可选5%、10%、20%、30%、50%

10保证金交一次就行吗?还是每次都要交?

答:在代代还每建立一次还款计划就需要交一次保证金。

11还款计划完成后,保证金是否退还?

答:还款计划执行完后,保证金会返还至【个人中心】 →【余额】中,余额=保证金+已消费总额-已还款总额。还款计划正常完成,保证金全部退还,还款计划异常,则视情况而定。

12为什么保证金不是扣储蓄卡,而是扣信用卡?

答:由于大部分储蓄卡不支持快捷支付,因此需要用信用卡支付保证金。


13冻结的保证金提现后是到储蓄卡还是信用卡?

答:还款任务结束后,解冻的资金会进入个人中心的余额账户,可提现到储蓄卡,实时到账。

14如果信用卡额度是1w,本月账单也是1w,能用代代还吗?

答:分两种情况:

1、如果此信用卡是第一次在代代还建立账单计划,卡的可用额度小于需要划扣的保证金,则无法进行还款。

2、如果是第二次建立账单计划,则可以使用本人名下的其他信用卡支付保证金。

15设定账单计划后,一天大概会执行几次还款?

答:系统自动分配,一天最多不超过3次。

16代代还的系统消费时间是什么时候?

答:早上9点至晚上9点,每入账一笔对应出款两笔。

17建立账单计划的最高额度是多少?

答:目前在代代还建立账单计划的额度是100-50000元。

18执行还款计划过程中,本卡可以进行消费吗?

答:执行还款过程中,不要对此卡进行消费使用,以便影响执行计划导致失败。

19目前代代还支持的银行卡有哪些?

答:目前系统支持的银行卡可以在激活时填写信用卡卡号之前点击查看,如果不支持会有相应的提示。

20可以用代代还给别人还账单吗?

答:不可以,只能给本人名下的信用卡还款。

21代代还安全吗?使用后会不会泄露我的卡片信息?

答:请您放心,代代还平台不会留存用户任何敏感信息,不存在卡片信息泄露的情况。代代还平台与平安保险联手合作,您可在个人中心选购平安盗刷险,60元保障10万资金安全。

22使用代代还执行账单计划有积分吗?会不会导致降额,封卡?

答:使用代代还执行账单计划是有积分的。我们以系统消费的方式来帮助用户执行还款计划,平台会为您量身定制消费笔数制定完美账单,消费金额和时间都是随机不固定的,而且每天的系统消费次数不会超过三次,不会出现您担心的问题。



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